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中央空调也玩新零售,是概念还是趋势?

  【中国制冷网】随着双十一临近,天猫、京东、苏宁等电商平台也热闹起来,而除了传家电企业纷纷布局外,很多中央空调品牌也开始发力。就在前不久,海信、日立、美的等中央空调品牌分别联合天猫召开新零售战略发布会。

中央空调也玩新零售,是概念还是趋势?

  如果倒退几年,中央空调与电商还很少有交集,然而随着家用中央空调逐渐升温以及年轻消费人群的需求发生变化,中央空调线上线下融合发展,已成为行业新的发展方向。以美的中央空调为例,其早已完成新零售平台的搭建,目前已经实现了接近200家门店接入,覆盖全国核心城市,形成了一个立体的销售网络与服务体系。

  对于这样一种"线上+线下"的融合发展趋势,笔者认为最显著的好处有两个:首当其冲就是实现用户的双向引流,特别是线上渠道的流量优势,可以在很大程度上达到为线下引流的目的,提升购买率与用户粘性,有利于共同节省运营成本;另一方面,基于大数据,企业也可以更精准地洞察用户行为,完善用户画像,从而实现分类管理和精准营销。

标签: 中央空调  

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